WordPressのトラブル解決

メディアライブラリ画面&新規固定ページや新規投稿画面が真っ白な状態になる原因と解決方法!

原因:LinuxのOSのバージョンをそのままの状態でWordPressのバージョンをアップグレードした場合に発生します。
  例えばCentOSのバージョンが7.1のまま、WordPressを5.7から6.1以降にバージョンアップした場合にトラブルが発生します。

解決方法:WordPressを5.7から6.1以降にアップグレードしたいならば、次の手順で行います。

①WordPressを5.7から6.1以降にアップグレードする。
②CentOSを7.1以上に更新する。更新の仕方はROOTになってから以下の一行を実行するだけです。ただし、更新が終了するのに、数十分かかります。じっと待ちましょう。
  # yum update

実行後は、CentOSが7.9程度(更新時期によります)になり、再起動するとメディアライブラリ画面、新規固定ページ・投稿ページが従来通りに使えるようになります。

問題点:自分のPCの仮想サーバならば、②で問題は全て解決しますが、レンタルサーバでWordPressを使用している場合には、大変です。レンタルサーバの場合には、ROOT権限は与えられませんし、勝手にOSを更新することもできません。解決するためには、レンタルサーバの管理者にメールなどを送信して、仮想サーバのOSの更新をしてもらうことになります。レンタルサーバにインストールしているWordPressは自動的にバージョンアップされます。レンタルサーバの管理者も適宜OSのアップグレードをしている、と思いますが、OSとWordPressのアップグレードのタイミングによっては、全てが真っ白になる現象が発生します。解消されるのをじっと待つか、レンタルサーバの管理者に連絡するか、の選択です。